Λείπει είδος ή παραδόθηκε λάθος

Ένα είδος λείπει, είναι διπλό ή δεν παραγγέλθηκε έτσι — πώς το ξεκαθαρίζεις.

Σύγκρινε με το παραστατικό

Σύγκρινε πρώτα την παράδοση με τα είδη στο παραστατικό. Σε παραγγελίες από πολλούς εμπόρους, μια δεύτερη παράδοση μπορεί να είναι ακόμη καθ’ οδόν — δες την κατάσταση στην «Παρακολούθηση αποστολής».

Ενημέρωσε τον έμπορο

Αν πράγματι λείπει κάτι ή παραδόθηκε λάθος, δήλωσε το σχετικό είδος στις «Επιστροφές» του λογαριασμού σου ή γράψε στο [email protected] με αριθμό παραγγελίας και είδος. Το ποσό του ελλείποντος είδους επιστρέφεται μετά τον έλεγχο.