Kostenloser Versand ab €120.
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της αγοράς Lonio από καταναλωτές και επιχειρήσεις στην Αυστρία.
Οι παρόντες γενικοί όροι συναλλαγών ισχύουν για όλες τις παραγγελίες, κρατήσεις και προκρατήσεις που ολοκληρώνονται μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής ή άλλων σημείων πρόσβασης στο Lonio. Αποκλίνοντες όροι του χρήστη δεν αποτελούν μέρος της σύμβασης, εκτός αν το Lonio συμφωνήσει γραπτώς.
Το Lonio λειτουργεί μια αγορά και διαμεσολαβεί για συμβάσεις μεταξύ χρηστών και καταχωρισμένων επιχειρήσεων. Το Lonio δεν καθίσταται συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση που διαμεσολαβεί για αγαθά, φαγητό, διαμονή ή υπηρεσίες.
Για παραγγελίες απαιτείται λογαριασμός. Τα στοιχεία πρέπει να διατηρούνται πλήρη και ορθά. Τα στοιχεία πρόσβασης πρέπει να παραμένουν απόρρητα· κάθε υποψία κατάχρησης πρέπει να αναφέρεται αμέσως. Το Lonio μπορεί να αναστείλει λογαριασμούς όταν υπάρχει βάσιμη υποψία κατάχρησης, αθέτησης πληρωμών ή επανειλημμένων αδικαιολόγητων παραπόνων.
Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Ενδέχεται να προστεθούν χρέωση παράδοσης, χρέωση υπηρεσίας και προσαύξηση μικρής παραγγελίας· εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η πληρωμή γίνεται με τους τρόπους που προσφέρονται στην ολοκλήρωση αγοράς. Το Lonio εισπράττει το ποσό στο όνομα και για λογαριασμό της επιχείρησης. Σε αντιλογισμούς άμεσης χρέωσης ενδέχεται να επιβληθούν εύλογα έξοδα επεξεργασίας.
Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις βάσει του χρόνου προετοιμασίας και διαδρομής. Στην παραλαβή, τα προϊόντα πρέπει να παραληφθούν εντός του αναγραφόμενου χρονικού διαστήματος· κατόπιν η επιχείρηση μπορεί να πάψει να τα διατηρεί διαθέσιμα. Αν δεν μπορεί να γίνει παράδοση επειδή δεν βρίσκεται κανείς στη δηλωμένη διεύθυνση, η υπηρεσία θεωρείται παρασχεθείσα μετά από 10 λεπτά αναμονής.
Οι κρατήσεις τραπεζιών, ραντεβού και δωματίων διαβιβάζονται στην επιχείρηση και επιβεβαιώνονται από αυτή. Για κρατήσεις χωρίς προσέλευση, η επιχείρηση μπορεί να επιβάλει χρέωση κατόπιν προηγούμενης ενημέρωσης. Οι προθεσμίες ακύρωσης αναγράφονται σε κάθε κράτηση.
Οι καταναλωτές έχουν καταρχήν δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών στις εξ αποστάσεως συμβάσεις. Σύμφωνα με § 18 FAGG, μεταξύ άλλων δεν ισχύει για:
Για αγαθά λιανικής, το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει χωρίς περιορισμό· η διαδικασία γίνεται μέσω επιστροφών και RMA.
Ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις ευθύνης για ελαττώματα έναντι της αντίστοιχης επιχείρησης. Παρακαλούμε αναφέρετε ελαττωματικά ή ελλείποντα είδη εντός 48 ωρών μέσω της παραγγελίας στον λογαριασμό σας· το Lonio υποστηρίζει τη διαδικασία και επιστρέφει αμέσως τα χρήματα σε σαφείς περιπτώσεις.
Αξιολογήσεις υποβάλλονται μόνο μετά από ολοκληρωμένη παραγγελία ή κράτηση. Το Lonio ελέγχει αυτόματα τη σύνδεση με παραστατικό και δημοσιεύει τις αξιολογήσεις χωρίς φιλτράρισμα, αφαιρεί όμως παράνομο, προσβλητικό ή προφανώς αναληθές περιεχόμενο.
Το Lonio ευθύνεται σύμφωνα με τις νόμιμες διατάξεις για βλάβες στη ζωή, τη σωματική ακεραιότητα και την υγεία, καθώς και σε περιπτώσεις δόλου και βαριάς αμέλειας. Για ελαφρά αμέλεια, το Lonio ευθύνεται μόνο για παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων και μέχρι το ύψος της προβλέψιμης ζημίας. Για τα χαρακτηριστικά των διαμεσολαβούμενων παροχών ευθύνεται η αντίστοιχη επιχείρηση.
Το Lonio μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους με ισχύ για το μέλλον. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες ενημερώνονται με email τουλάχιστον έξι εβδομάδες πριν από την έναρξη ισχύος. Αν δεν αντιταχθείτε έως την έναρξη ισχύος, η τροποποίηση θεωρείται αποδεκτή· η συνέπεια αυτή επισημαίνεται χωριστά στην ειδοποίηση.
Εφαρμόζεται το αυστριακό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης του ΟΗΕ για τις διεθνείς πωλήσεις αγαθών. Οι αναγκαστικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή του κράτους διαμονής παραμένουν ανεπηρέαστες. Για επιχειρήσεις συμφωνείται το καθ’ ύλην αρμόδιο δικαστήριο της Βιέννης, Innere Stadt.