Kostenloser Versand ab €120.
Nämä ehdot säätelevät Lonio-markkinapaikan käyttöä Itävallassa toimivien kuluttajien ja yritysten osalta.
Nämä yleiset sopimusehdot koskevat kaikkia Lonion verkkosivuston, sovelluksen tai muiden kanavien kautta tehtäviä tilauksia, pöytävarauksia ja muita varauksia. Käyttäjän poikkeavat ehdot eivät tule sopimuksen osaksi, ellei Lonio hyväksy niitä kirjallisesti.
Lonio ylläpitää markkinapaikkaa ja välittää sopimuksia käyttäjien ja listattujen yritysten välillä. Lonio ei tule osapuoleksi välitettyyn tavaroita, ruokia, majoitusta tai palveluja koskevaan sopimukseen.
Tilaukset edellyttävät tiliä. Tietojen on oltava täydelliset ja oikeat. Kirjautumistiedot on pidettävä salassa, ja väärinkäyttöepäilystä on ilmoitettava heti. Lonio voi sulkea tilin, jos on perusteltu epäily väärinkäytöstä, maksulaiminlyönnistä tai toistuvista perusteettomista reklamaatioista.
Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Lisäksi voidaan periä toimitusmaksu, palvelumaksu ja pientilauslisä; nämä ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.
Maksu suoritetaan kassalla tarjotuilla menetelmillä. Lonio perii summan yrityksen nimissä ja lukuun. Takaisin palautuvista veloituksista voidaan periä kohtuulliset käsittelykulut.
Ilmoitetut toimitusajat ovat valmistus- ja ajoaikaan perustuvia arvioita. Noudossa tavara on haettava ilmoitetussa aikaikkunassa; sen jälkeen yritys voi lopettaa tavaran pitämisen noudettavana. Jos toimitus ei onnistu, koska annetusta osoitteesta ei tavoiteta ketään, palvelu katsotaan suoritetuksi 10 minuutin odotuksen jälkeen.
Pöytä-, aika- ja huonevaraukset välitetään yritykselle, joka vahvistaa ne. Yritys voi periä käyttämättä jätetystä varauksesta maksun, jos siitä on ilmoitettu etukäteen. Peruutusajat ilmoitetaan kunkin varauksen yhteydessä.
Kuluttajilla on etäsopimuksissa lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus. FAGG-lain § 18:n mukaan sitä ei ole muun muassa seuraavissa tapauksissa:
Vähittäiskaupan tavaroihin sovelletaan peruuttamisoikeutta rajoituksetta; käsittely tapahtuu palautusten ja RMA:n kautta.
Lakisääteistä virhevastuuta sovelletaan suhteessa kyseiseen yritykseen. Ilmoita virheellisistä tai puuttuvista tuotteista 48 tunnin sisällä tilisi tilauksen kautta. Lonio auttaa asian käsittelyssä ja hyvittää selvissä tapauksissa heti.
Arvioita voi antaa vain toteutuneen tilauksen tai varauksen jälkeen. Lonio tarkistaa automaattisesti yhteyden kuittiin ja julkaisee arviot suodattamatta, mutta poistaa lainvastaisen, loukkaavan tai ilmeisen virheellisen sisällön.
Lonio vastaa henkeen, kehoon ja terveyteen kohdistuvista vahingoista sekä tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta lain mukaisesti. Lievän huolimattomuuden osalta Lonio vastaa vain olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta ja enintään ennakoitavasta vahingosta. Välitettyjen suoritusten ominaisuuksista vastaa kyseinen yritys.
Lonio voi muuttaa näitä ehtoja tulevaisuuteen vaikuttavasti. Rekisteröityneille käyttäjille ilmoitetaan sähköpostitse vähintään kuusi viikkoa ennen voimaantuloa. Jos et vastusta muutosta ennen sen voimaantuloa, se katsotaan hyväksytyksi. Ilmoituksessa kerrotaan erikseen tästä seurauksesta.
Sovelletaan Itävallan lakia lukuun ottamatta YK:n kauppalakia. Oleskeluvaltion pakottavat kuluttajansuojasäännökset säilyvät voimassa. Yritysten osalta sovitaan toimivaltaiseksi tuomioistuimeksi Wien Innere Stadtin asiallisesti toimivaltainen tuomioistuin.