Kostenloser Versand ab €120.
Ti pogoji urejajo uporabo tržnice Lonio s strani potrošnic, potrošnikov in podjetij v Avstriji.
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vsa naročila in rezervacije, sklenjene prek spletne strani, aplikacije ali drugih dostopnih poti Lonio. Drugačni pogoji uporabnice ali uporabnika ne postanejo del pogodbe, razen če jih Lonio pisno odobri.
Lonio upravlja tržnico in posreduje pri sklepanju pogodb med uporabnicami in uporabniki ter navedenimi podjetji. Lonio ne postane pogodbena stranka posredovane pogodbe za blago, jedi, nastanitev ali storitve.
Za naročila je potreben uporabniški račun. Podatki morajo biti popolni in pravilni. Prijavne podatke je treba varovati; sum zlorabe je treba nemudoma prijaviti. Lonio lahko blokira račune ob utemeljenem sumu zlorabe, neplačila ali ponavljajočih se neupravičenih reklamacij.
Vse cene so v evrih in vključujejo DDV. Dodatno se lahko zaračunajo dostava, storitvena pristojbina in doplačilo za majhno naročilo; ti stroški so prikazani pred zaključkom naročila.
Plačilo se izvede z načini, ponujenimi ob zaključku nakupa. Lonio izterja znesek v imenu in za račun podjetja. Ob zavrnjenih direktnih obremenitvah se lahko zaračunajo razumni stroški obdelave.
Navedeni časi dostave so ocene, ki temeljijo na času priprave in vožnje. Pri prevzemu je treba blago prevzeti v prikazanem časovnem oknu; nato ga lahko podjetje preneha zagotavljati. Če dostava ni mogoča, ker na navedenem naslovu nihče ni dosegljiv, se storitev po 10 minutah čakanja šteje za opravljeno.
Rezervacije miz, terminov in sob se posredujejo podjetju, ki jih potrdi. Za neizkoriščene rezervacije lahko podjetje po predhodnem obvestilu zaračuna nadomestilo za neprihod. Roki za odpoved so prikazani pri vsaki rezervaciji.
Potrošnice in potrošniki imajo pri pogodbah na daljavo načeloma 14-dnevno pravico do odstopa. V skladu s § 18 FAGG ta med drugim ne velja za:
Za blago iz maloprodaje pravica do odstopa velja brez omejitev; postopek poteka prek vračil in RMA.
Veljajo zakonske določbe o jamstvu v razmerju do posameznega podjetja. Napačne ali manjkajoče postavke prijavite v 48 urah prek naročila v svojem uporabniškem računu; Lonio pomaga pri obravnavi in v jasnih primerih takoj povrne denar.
Ocene je mogoče oddati le po zaključenem naročilu ali rezervaciji. Lonio samodejno preveri povezavo s potrdilom in ocene objavi brez filtriranja, vendar odstrani nezakonite, žaljive ali očitno neresnične vsebine.
Lonio v skladu z zakonskimi določbami odgovarja za škodo zaradi posega v življenje, telo in zdravje ter pri naklepu in hudi malomarnosti. Za lahko malomarnost odgovarja le ob kršitvi bistvenih pogodbenih obveznosti in do višine predvidljive škode. Za lastnosti posredovanih storitev odgovarja posamezno podjetje.
Lonio lahko te pogoje spremeni z učinkom za naprej. Registrirane uporabnice in uporabniki so po e-pošti obveščeni najmanj šest tednov pred začetkom veljavnosti. Če do takrat ne ugovarjate, se sprememba šteje za sprejeto; obvestilo posebej opozori na to posledico.
Velja avstrijsko pravo z izključitvijo Konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga. Obvezne določbe o varstvu potrošnikov v državi prebivanja ostanejo nespremenjene. Za podjetja je dogovorjena pristojnost stvarno pristojnega sodišča v okrožju Innere Stadt na Dunaju.