Политика за поверителност

Как Lonio обработва лични данни, на кого ги предава и какви права имаш съгласно ОРЗД.

Актуално към: 1 юли 2026 г.ОРЗД и DSGМестоположение на сървърите: ЕС

Данни за акаунта: име, имейл адрес, телефонен номер, парола в хеширана форма.
Данни за поръчката: артикули, бизнеси, час, сума, разписки, бакшиш.
Адресни данни и местоположение: адрес за доставка и по желание приблизително местоположение за търсене наблизо.
Данни за плащане: начин на плащане и референция; пълните картови данни се съхраняват единствено при доставчика на платежни услуги.
Данни за използването: информация за устройството и браузъра, IP адрес, взаимодействия в приложението.
Комуникационни данни: съобщения до поддръжката, оценки, рекламации.

Изпълнение на договор: Поръчки, доставка, резервации — чл. 6, параграф 1, буква b от ОРЗД
Плащане и счетоводство: Отчитане, задължения за съхранение — букви b и c
Предотвратяване на измами: легитимен интерес — буква f
Подобряване на продукта: псевдонимизиран анализ — буква f
Маркетинг: Бюлетини и препоръки — съгласие, буква a
Поддръжка: Обработка на запитвания — букви b и f

Данни се предават само доколкото е необходимо за предоставяне на услугата:

Бизнесът, към който е поръчката, получава името, съдържанието на поръчката и при доставка — адреса.
Куриерите получават адрес, собствено име и маскиран телефонен номер.
Доставчици на платежни услуги в ЕС обработват транзакцията.
Доставчици на ИТ услуги като обработващи данни със седалище в Европейския съюз.
Органи на властта, когато има законово задължение.

Не се извършва предаване към трети държави. Всички системи работят в центрове за данни в Австрия и Нидерландия.

Достъп до обработваните лични данни за теб.
Коригиране на неточни и допълване на непълни данни.
Изтриване, доколкото няма противоречащо законово задължение за съхранение.
Ограничаване на обработването и възражение срещу обработване въз основа на легитимни интереси.
Преносимост на данните в машинночетим формат.
Оттегляне на дадени съгласия с действие занапред.
Жалба до Австрийския орган за защита на данните.

Отговаряме на запитвания в рамките на един месец. Можеш да получиш копие на данните си при поискване чрез нашата поддръжка.

OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Виена, [email protected].