Kostenloser Versand ab €120.
Od košíku po předání: jak probíhá objednávka na Lonio, kde zjistíš její stav a co můžeš dělat při problémech.
Objednáš si od jednoho nebo více obchodníků ze svého města do jednoho košíku a e-mailem dostaneš odkaz na doklad. Obchodníci potvrdí a připraví své položky; podle obchodníka bude objednávka doručena nebo připravena k vyzvednutí.
Na dokladu, který jsi dostal s potvrzením objednávky — najdeš tam položky, částky a faktury. Stav zásilky zjistíš v části „Sledovat zásilku“ pomocí čísla objednávky a e-mailové adresy nebo PSČ z objednávky.
Pokud položka chybí, byla dodána nesprávně nebo doručení trvá příliš dlouho, najdeš správný postup v otázkách níže — nebo nám napiš přímo s číslem objednávky.