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कार्ट से सामान मिलने तक: Lonio पर ऑर्डर कैसे चलता है, उसकी स्थिति कहाँ देखें और समस्या होने पर क्या करें।
आप अपने शहर के एक या कई विक्रेताओं से एक कार्ट में ऑर्डर करते हैं और ईमेल में खरीद रसीद का लिंक पाते हैं। विक्रेता अपने आइटम स्वीकार और तैयार करते हैं; उनके अनुसार डिलीवरी या पिकअप उपलब्ध होता है।
ऑर्डर की पुष्टि के साथ मिली खरीद रसीद पर आइटम, रकम और बिल होते हैं। शिपमेंट की स्थिति «शिपमेंट ट्रैक करें» में ऑर्डर नंबर और ऑर्डर के ईमेल पते या पोस्टकोड से देखें।
आइटम गायब हो, गलत आया हो या डिलीवरी में बहुत देर हो रही हो तो नीचे दिए सवालों में संबंधित कदम मिलेंगे — या सीधे हमें ऑर्डर नंबर के साथ लिखें।