गोपनीयता नीति

Lonio व्यक्तिगत डेटा कैसे प्रोसेस करता है, किसे देता है और GDPR के तहत आपके क्या अधिकार हैं।

अद्यतन: 1 जुलाई 2026GDPR और DSGसर्वर स्थान: यूरोपीय संघ

खाते का डेटा: नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और हैश किए गए रूप में पासवर्ड।
ऑर्डर का डेटा: वस्तुएं, व्यवसाय, समय, राशि, खरीद रसीदें और टिप।
पते और स्थान का डेटा: डिलीवरी पता और आसपास खोजने के लिए वैकल्पिक अनुमानित स्थान।
भुगतान का डेटा: भुगतान तरीका और संदर्भ; कार्ड का पूरा डेटा केवल भुगतान सेवा प्रदाता के पास रहता है।
उपयोग का डेटा: डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी, IP पता और ऐप में गतिविधियां।
संचार का डेटा: सहायता को भेजे गए संदेश, समीक्षाएं और शिकायतें।

सेवा देने के लिए जितना आवश्यक हो, केवल उतना ही डेटा साझा किया जाता है:

जिस व्यवसाय से ऑर्डर किया गया है, उसे नाम, ऑर्डर की सामग्री और डिलीवरी के मामले में पता मिलता है।
डिलीवरी कर्मियों को पता, पहला नाम और फ़ोन नंबर मास्क किए हुए रूप में मिलते हैं।
यूरोपीय संघ के भुगतान सेवा प्रदाता लेनदेन प्रोसेस करते हैं।
यूरोपीय संघ में स्थित IT सेवा प्रदाता डेटा प्रोसेसर के रूप में काम करते हैं।
कानूनी दायित्व होने पर प्राधिकरणों को डेटा दिया जाता है।

तीसरे देशों में डेटा नहीं भेजा जाता। सभी सिस्टम ऑस्ट्रिया और नीदरलैंड के डेटा केंद्रों में संचालित होते हैं।

आपके बारे में प्रोसेस किए जा रहे डेटा की जानकारी पाने का अधिकार।
गलत डेटा ठीक करवाना और अधूरा डेटा पूरा करवाना।
कानूनी रूप से डेटा रखना आवश्यक न हो तो उसे हटवाना।
डेटा प्रोसेसिंग सीमित करवाना और वैध हितों के आधार पर होने वाली प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना।
मशीन द्वारा पढ़े जा सकने वाले प्रारूप में डेटा पोर्टेबिलिटी।
दी गई सहमति को भविष्य के लिए प्रभावी रूप से वापस लेना।
ऑस्ट्रियाई डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करना।

हम प्रश्नों का उत्तर एक महीने के भीतर देते हैं। अनुरोध करने पर हमारी सहायता टीम से आपको अपने डेटा की प्रति मिलती है।

OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien, [email protected].