Izjava o privatnosti

01Voditelj obrade

Voditelj obrade

OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien

E-pošta

[email protected]

Nadzorno tijelo

Austrijsko tijelo za zaštitu podataka, Beč

02Koje podatke obrađujemo

• Podaci računa: ime, adresa e-pošte, telefonski broj i lozinka u obliku kriptografskog sažetka.
• Podaci narudžbe: stavke, poslovni subjekti, vrijeme, iznos, potvrde o kupnji i napojnica.
• Adresni i lokacijski podaci: adresa dostave, po izboru približna lokacija za pretraživanje okolice.
• Podaci plaćanja: način plaćanja i referenca; potpuni podaci kartice nalaze se isključivo kod pružatelja platnih usluga.
• Podaci korištenja: informacije o uređaju i pregledniku, IP adresa, interakcije u aplikaciji.
• Komunikacijski podaci: poruke podršci, ocjene i reklamacije.

03Svrhe i pravne osnove

Izvršenje ugovora

Narudžba, dostava, rezervacija — čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a

Plaćanje i računovodstvo

Obračun, obveze čuvanja — t. b i t. c

Sprječavanje prijevara

legitimni interes — t. f

Poboljšanje proizvoda

pseudonimizirana analiza — t. f

Marketing

Bilten i preporuke — privola, t. a

Podrška

Obrada upita — t. b i t. f

04Primatelji podataka

Podaci se prosljeđuju samo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge:

• Poslovni subjekt kod kojeg je naručeno dobiva ime, sadržaj narudžbe i, u slučaju dostave, adresu.
• Dostavljačice i dostavljači dobivaju adresu, ime i telefonski broj u prikrivenom obliku.
• Pružatelji platnih usluga u EU-u obrađuju transakciju.
• Pružatelji IT usluga kao izvršitelji obrade sa sjedištem u Europskoj uniji.
• Nadležna tijela, ako postoji zakonska obveza.

Prijenos u treće zemlje ne provodi se. Svi sustavi rade u podatkovnim centrima u Austriji i Nizozemskoj.

05Razdoblje čuvanja

Korisnički račun

do brisanja, zatim 30 dana za obnovu

Potvrde o kupnji i računi

7 godina prema § 132 BAO-a

Lokacijski podaci

96 sati nakon dostave

Povijest podrške

24 mjeseca

Ocjene

do povlačenja objave

Privola za kolačiće

12 mjeseci

06Kolačići i privola

Nužni kolačići održavaju prijavu, košaricu i sigurnosne funkcije te ne zahtijevaju privolu. Sve ostale kategorije koristimo samo uz tvoj izričit pristanak.

07Tvoja prava

• Pristup podacima koji se obrađuju o tebi.
• Ispravak netočnih i dopuna nepotpunih podataka.
• Brisanje, ako mu se ne protivi zakonska obveza čuvanja.
• Ograničenje obrade i prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa.
• Prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku.
• Povlačenje danih privola s učinkom za budućnost.
• Pritužba austrijskom tijelu za zaštitu podataka.

Na zahtjeve odgovaramo u roku od mjesec dana. Kopiju svojih podataka dobivaš na zahtjev preko naše podrške.

08Kontakt službenice za zaštitu podataka

OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien, [email protected].