注文をキャンセルするには？

早いほど対応しやすくなります。手順をご案内します。

まだ発送されていない場合

できるだけ早く、件名に「キャンセル」と注文番号を記載して[email protected]までご連絡ください。お店がまだ注文品を引き渡していなければ、通常は止められます。

すでに配達中の場合

注文が配達中または配達済みの場合は、返品として扱います。アカウントの「返品」で商品を申請してください。生鮮食品は対象外です。