Returer og reklamasjoner

Retur, reklamasjon og hva som skjer med pengene — uten liten skrift.

Registrer en retur

Start returen under «Returer» i kontoen: Velg bestilling og aktuelle varer. Forhandleren vurderer forespørselen og gir deg neste steg.

Reklamasjon i stedet for retur

Hvis noe er skadet eller ikke samsvarer med beskrivelsen, beskriv feilen så konkret som mulig ved registrering; et bilde hjelper forhandleren å avgjøre saken.

Hva som ikke kan returneres

Ferske og tilberedte matvarer er unntatt retur. Digitale kjøp er unntatt angrerett når nedlastingen er gjort tilgjengelig.