Quando recebo o reembolso?

O que acontece ao teu dinheiro após uma devolução ou cancelamento.

Como funciona o reembolso

Assim que o comerciante aceitar a devolução ou reclamação, o valor é reembolsado para o método de pagamento original — o mesmo cartão, a mesma conta ou por compensação da fatura em aberto.

Porque não indicamos um prazo fixo

O tempo até veres o dinheiro depende do método de pagamento e do teu banco — não o controlamos, e prometer um prazo seria uma estimativa sem fundamento. O comprovativo mostra quando o reembolso é emitido.