Kostenloser Versand ab €120.
От корзины до передачи: как проходит заказ на Lonio, где посмотреть его статус и что делать при проблемах.
Вы заказываете у одного или нескольких продавцов вашего города в одной корзине и получаете ссылку на чек по электронной почте. Продавцы подтверждают и готовят свои позиции; в зависимости от продавца предусмотрены доставка или самовывоз.
В чеке, который вы получили с подтверждением заказа, указаны позиции, суммы и счета. Статус отправления можно проверить в разделе «Отследить отправление» по номеру заказа и адресу электронной почты или почтовому индексу заказа.
Если позиция отсутствует, доставлена неверно или доставка занимает слишком много времени, нужные действия описаны в вопросах ниже — либо напишите нам напрямую, указав номер заказа.