Kostenloser Versand ab €120.
Od košíka po odovzdanie: ako prebieha objednávka na Lonio, kde uvidíš jej stav a čo môžeš robiť pri problémoch.
Objednáš si od jedného alebo viacerých predajcov z tvojho mesta v jednom košíku a e-mailom dostaneš odkaz na doklad. Predajcovia potvrdia a pripravia svoje položky; podľa predajcu sa objednávka doručí alebo pripraví na vyzdvihnutie.
Na doklade, ktorý si dostal s potvrdením objednávky — sú tam položky, sumy a faktúry. Stav zásielky si overíš v časti «Sledovať zásielku» pomocou čísla objednávky a e-mailovej adresy alebo PSČ objednávky.
Ak položka chýba, bola doručená nesprávne alebo doručenie trvá príliš dlho, príslušné kroky nájdeš v otázkach nižšie — alebo nám napíš priamo s číslom objednávky.