Политика приватности

01Руковалац подацима

Руковалац

OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien

Е-пошта

[email protected]

Надзорни орган

Аустријски орган за заштиту података, Беч

02Које податке обрађујемо

• Подаци налога: име, адреса е-поште, број телефона, лозинка у хешираном облику.
• Подаци поруџбине: ставке, предузећа, време, износ, потврде, напојница.
• Адресни и локацијски подаци: адреса за доставу, опционо приближна локација за претрагу околине.
• Подаци плаћања: начин плаћања и референца; комплетне податке о картици чува искључиво пружалац платних услуга.
• Подаци о коришћењу: информације о уређају и прегледачу, IP адреса, интеракције у апликацији.
• Подаци комуникације: поруке подршци, оцене, рекламације.

03Сврхе и правни основи

Извршење уговора

Поруџбина, достава, резервација — члан 6 став 1 тачка b GDPR-а

Плаћање и рачуноводство

Обрачун, обавезе чувања — тачке b и c

Спречавање превара

легитимни интерес — тачка f

Унапређење производа

псеудонимизована анализа — тачка f

Маркетинг

Билтен и препоруке — пристанак, тачка a

Подршка

Обрада упита — тачке b и f

04Примаоци података

Подаци се прослеђују само у мери неопходној за пружање услуге:

• Предузеће код којег је наручено добија име, садржај поруџбине и, у случају доставе, адресу.
• Достављачице и достављачи добијају адресу, име и број телефона у маскираном облику.
• Пружаоци платних услуга у ЕУ обрађују трансакцију.
• Пружаоци IT услуга као обрађивачи података са седиштем у Европској унији.
• Надлежни органи, ако постоји законска обавеза.

Подаци се не преносе у треће земље. Сви системи раде у центрима података у Аустрији и Холандији.

05Рок чувања

Налог

до брисања, затим 30 дана за враћање налога

Потврде и рачуни

7 година по § 132 BAO

Локацијски подаци

96 сати после доставе

Историја подршке

24 месеца

Оцене

до повлачења објаве

Пристанак на колачиће

12 месеци

06Колачићи и пристанак

Неопходни колачићи одржавају пријаву, корпу и безбедносне функције и не захтевају пристанак. Све остале категорије користимо само после твог изричитог пристанка.

07Твоја права

• Приступ подацима који се обрађују о теби.
• Исправка нетачних и допуна непотпуних података.
• Брисање, ако томе не противречи законска обавеза чувања.
• Ограничење обраде и приговор на обраду засновану на легитимним интересима.
• Преносивост података у машински читљивом формату.
• Повлачење датих пристанака с дејством убудуће.
• Притужба Аустријском органу за заштиту података.

На захтеве одговарамо у року од једног месеца. Копију својих података добијаш на захтев преко наше подршке.

08Контакт лица за заштиту података

OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien, [email protected].