如何取消订单？

越早越好，请按以下步骤操作。

订单尚未发出时

请尽快发邮件至 [email protected]，提供订单编号，并在主题中注明“取消”。只要商家尚未交出订单，通常仍可停止处理。

订单已开始配送时

如果订单已经在途或送达，则按退货处理：在账户的“退货”中申请退回相关商品。新鲜食品不在此列。