Kostenloser Versand ab €120.
Fra kurv til overdragelse: Sådan forløber en bestilling på Lonio, her ser du status, og det kan du gøre ved problemer.
Du bestiller fra én eller flere forhandlere i din by i én kurv og modtager et link til kvitteringen via e-mail. Forhandlerne bekræfter og klargør deres varer; afhængigt af forhandleren sker overdragelsen ved levering eller afhentning.
På kvitteringen, du fik med ordrebekræftelsen — der står varer, beløb og fakturaer. Du kan se en forsendelses status under »Spor forsendelse« med dit ordrenummer og bestillingens e-mailadresse eller postnummer.
Hvis en vare mangler, er leveret forkert, eller leveringen tager for lang tid, finder du de relevante trin i spørgsmålene nedenfor — eller du kan skrive direkte til os med dit ordrenummer.