Privatlivspolitik

Sådan behandler Lonio personoplysninger, hvem de deles med, og hvilke rettigheder du har efter GDPR.

Opdateret: 1. juli 2026GDPR og DSGServerplacering: EU

Kontodata: navn, e-mailadresse, telefonnummer, adgangskode i hashet form.
Bestillingsdata: varer, virksomheder, tidspunkt, beløb, kvitteringer, drikkepenge.
Adresse- og lokationsdata: leveringsadresse og valgfrit omtrentlig placering til søgning i nærområdet.
Betalingsdata: betalingsmetode og reference; komplette kortoplysninger opbevares udelukkende hos betalingstjenesteudbyderen.
Brugsdata: enheds- og browseroplysninger, IP-adresse, interaktioner i appen.
Kommunikationsdata: beskeder til support, anmeldelser, reklamationer.

Opfyldelse af aftalen: Bestilling, levering, reservation — GDPR artikel 6, stk. 1, litra b
Betaling og bogføring: Afregning, opbevaringspligter — litra b og litra c
Forebyggelse af svig: legitim interesse — litra f
Produktforbedring: pseudonymiseret analyse — litra f
Marketing: Nyhedsbrev og anbefalinger — samtykke, litra a
Support: Behandling af henvendelser — litra b og litra f

Data videregives kun, i det omfang det er nødvendigt for at levere ydelsen:

Virksomheden, du har bestilt hos, modtager navn, bestillingens indhold og ved levering adressen.
Buddene modtager adresse, fornavn og telefonnummer i maskeret form.
Betalingstjenesteudbydere i EU behandler transaktionen.
IT-tjenesteudbydere som databehandlere med hjemsted i Den Europæiske Union.
Myndigheder, hvis der foreligger en lovpligt.

Der sker ingen overførsel til tredjelande. Alle systemer drives i datacentre i Østrig og Nederlandene.

Indsigt i de personoplysninger, der behandles om dig.
Rettelse af urigtige og supplering af ufuldstændige oplysninger.
Sletning, medmindre en lovbestemt opbevaringspligt er til hinder for det.
Begrænsning af behandling og indsigelse mod behandling på grundlag af legitime interesser.
Dataportabilitet i et maskinlæsbart format.
Tilbagekaldelse af afgivne samtykker med virkning for fremtiden.
Klage til den østrigske databeskyttelsesmyndighed.

Vi besvarer anmodninger inden for én måned. Du kan få en kopi af dine data ved at kontakte vores support.

OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien, [email protected].