Kostenloser Versand ab €120.
Returnering, reklamation og hvad der sker med dine penge — uden småt.
Du starter returneringer under »Returneringer« på din konto — her vælger du bestillingen og de berørte varer. Forhandleren gennemgår anmeldelsen og kontakter dig om de næste trin.
Er noget ankommet beskadiget eller svarer det ikke til beskrivelsen, så beskriv fejlen så præcist som muligt ved anmeldelsen — et foto hjælper forhandleren med at vurdere sagen.
Friske og tilberedte fødevarer er undtaget fra returnering. Digitale køb er undtaget fra fortrydelsesretten, så snart download er gjort tilgængelig.