Politica de confidențialitate

Cum prelucrează Lonio datele personale, cui le transmite și ce drepturi ai în temeiul RGPD.

Actualizat la: 1 iulie 2026RGPD și DSGLocația serverelor: UE

Operatorul de date: OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien
E-mail: [email protected]
Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Austriacă pentru Protecția Datelor, Viena

Datele contului: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, parolă sub formă de hash.
Datele comenzilor: articole, afaceri, moment, sumă, documente ale comenzilor, bacșiș.
Date de adresă și localizare: adresa de livrare și, opțional, poziția aproximativă pentru căutări în apropiere.
Date de plată: metoda și referința plății; datele complete ale cardului sunt păstrate exclusiv de prestatorul de servicii de plată.
Date de utilizare: informații despre dispozitiv și browser, adresă IP, interacțiuni în aplicație.
Date de comunicare: mesaje către asistență, evaluări, reclamații.

Executarea contractului: Comandă, livrare, rezervare — art. 6 alin. 1 lit. b RGPD
Plată și contabilitate: Facturare, obligații de păstrare — lit. b și lit. c
Prevenirea fraudei: interes legitim — lit. f
Îmbunătățirea produsului: analiză pseudonimizată — lit. f
Marketing: Newsletter și recomandări — consimțământ, lit. a
Asistență: Gestionarea solicitărilor — lit. b și lit. f

Datele sunt transmise numai în măsura necesară prestării serviciului:

Afacerea la care s-a comandat primește numele, conținutul comenzii și, pentru livrare, adresa.
Curierii primesc adresa, prenumele și numărul de telefon în formă mascată.
Prestatorii de servicii de plată din UE prelucrează tranzacția.
Prestatorii de servicii IT, în calitate de persoane împuternicite, au sediul în Uniunea Europeană.
Autoritățile, dacă există o obligație legală.

Nu se transferă date către țări terțe. Toate sistemele sunt operate în centre de date din Austria și Țările de Jos.

Acces la datele personale prelucrate despre tine.
Rectificarea datelor incorecte și completarea datelor incomplete.
Ștergerea, dacă nu se opune o obligație legală de păstrare.
Restricționarea prelucrării și opoziția față de prelucrările bazate pe interese legitime.
Portabilitatea datelor într-un format care poate fi citit automat.
Retragerea consimțămintelor acordate, cu efect pentru viitor.
Plângere la Autoritatea Austriacă pentru Protecția Datelor.

Răspundem solicitărilor în termen de o lună. Primești o copie a datelor tale la cerere, prin echipa noastră de asistență.

OXIF GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien, [email protected].